রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

dhaka666-এ আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট ইতিহাস এবং লগইন তথ্য এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা শুধু সেই তথ্য রাখি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালানো, লেনদেন যাচাই করা এবং স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য দরকার।

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার নীতিস্থানীয় আইন অনুসরণ
dhaka666 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
আমরা যেভাবে কাজ করি

ডেটা নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

dhaka666 আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম মেম্বার লেনদেন যাচাই বা সাপোর্ট টিকিট সমাধানের জন্য ডেটা দেখতে পারে। আমরা আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket নম্বর) সংরক্ষণ করি না — শুধু প্রতিটি লেনদেনের রেফারেন্স কোড রাখি।

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আপনার লগইন, পেমেন্ট ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। আমাদের সার্ভার আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখে, প্লেইন টেক্সটে কখনো না।

কুকি ব্যবহার

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন স্ট্যাটাস মনে রাখতে এবং অ্যানালিটিক্স কুকি ব্যবহার করি কোন গেম সবচেয়ে বেশি খোলা হয় তা বুঝতে। আপনি যেকোনো সময় কুকি অফ করতে পারেন সেটিংস থেকে।

ডেটা রিটেনশন

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং শেষ লেনদেনের পর নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত আমরা ডেটা রাখি স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য। আপনি চাইলে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও (Evolution, Pragmatic Play) লেনদেন সম্পন্ন করতে সীমিত তথ্য পায় — তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।

যোগাযোগ মাধ্যম

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল ব্যবহার করুন। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা সংক্রান্ত কুয়েরি পর্যালোচনা করি এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুসারে সাড়া দিই। অ্যাকাউন্ট থেকে লাইভ চ্যাট খুললে সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলতে পারবেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট লগইন করার পর ডান নিচের কোণে চ্যাট আইকন ট্যাপ করুন। আমাদের সাপোর্ট এজেন্ট আপনার ডেটা অ্যাক্সেস রিকোয়েস্ট, কুকি সেটিংস এবং অ্যাকাউন্ট প্রাইভেসি সেটিং নিয়ে সরাসরি সাহায্য করবে।

ইমেইল সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার পর প্রসেস শুরু করব এবং আপডেট জানাব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ, নোটিফিকেশন কন্ট্রোল এবং মার্কেটিং যোগাযোগ অপশন পরিবর্তন করতে পারেন। প্রতিটি পরিবর্তন সাথে সাথে সেভ হয়ে যাবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket), লেনদেন ইতিহাস এবং গেম সেশন লগ সংরক্ষণ করি। এই তথ্য শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট চালানো এবং লেনদেন যাচাই করতে ব্যবহার হয়।

না, আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডার (Evolution, Pragmatic Play) লেনদেন সম্পন্ন করতে সীমিত তথ্য পায়, তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসারে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার প্রোফাইল ডেটা দেখুন। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার পর প্রসেস শুরু করব।

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন স্ট্যাটাস মনে রাখতে এবং অ্যানালিটিক্স কুকি ব্যবহার করি সাইট পারফরম্যান্স বোঝার জন্য। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর আমরা সংরক্ষণ করি না — শুধু লেনদেনের রেফারেন্স কোড রাখি। সব পেমেন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আমাদের সার্ভারে হ্যাশ করে রাখা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং শেষ লেনদেনের পর স্থানীয় আইন অনুসারে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত। আপনি যেকোনো সময় ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট টিমের কাছে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।